+90 242 241 13 33

Çelik Sigorta

Çelik Sigorta

Acenteliğimiz 2004 yılında Antalya’da Özgür ÇELİK tarafından kuruldu. Bugüne kadar pek çok sigorta şirketinin A tipi acenteliğini yapan kuruluşumuz uzun yıllardan beri siz değerli müşterilerimiz için hizmet vermektedir. Şirketimiz şu anda uzman personeliyle Anadolu Sigorta A.Ş, Allianz Sigorta A.Ş, Groupama Emeklilik,Fiba Emeklilik yetkili acenteliğini yapmaktadır. Acenteliğimiz Sağlık, Ev, Yangın, Hırsızlık, Zorunlu Deprem Sigortası, Otomobil Kaza, Diğer Kaza, Nakliyat, Mühendislik ve Zirai olmak üzere tüm branşlarda hizmet vermektedir.
Kaliteli hizmet anlayışı, deneyimi ve güvenirliliği ile sistemdeki örnek kuruluş olmak isteyen Şirketimiz, farklı sektörlerden gelen talepler doğrultusunda “ Yeni müşteri edinmenin yanısıra, mevcut müşterilerin bağlılığını ve memnuniyetini koruma ” düşüncesiyle müşterilerine hizmet vermektedir.

Kalite Anlayışımız
Müşterilerimizin ihtiyaçlarını tam anlamıyla karşılayacak ürünleri, ulusal ve uluslararası mevzuata uygun olarak sunmak, ürün ve hizmetlerimizin her bakımdan beğenilmesi, kaliteli ve güvenilir bulunması, tercih edilmesi için hedef ve politikalar belirlemek, yeni ürünlerle bu politikaları sürekli takip etmek, hizmette kaliteyi ayrıcalık değil görev olarak bilmektir.

Kalite Politikamız
• Müşterilerimizin alın teriyle ortaya çıkardıkları mal varlıklarını en uygun güvenceyle teminat altına almaktır.
• En kısa zamandan en iyi hizmeti sunmaktır.
• Sigortacılığın bir güven işi olduğundan hareketle siz sigortalılarımıza iyi günde kötü günde profesyonelce destek olmaktır.
• Uzman personelimizle istediğiniz poliçe hakkında, doğru fiyat, tarafsız bilgi ve satış sonrası destek sağlamaktır.
• Poliçe kapsamı ve teminatlarıyla ilgili geç kalmış bilgiler yerine yerinde ve çıkarlarınızı koruyan doğru değerlendirmeler yapmaktır.

Vizyonumuz
• Sigortacılık konusunda, Türkiye’de en iyi hizmet veren kurum olmak.

Misyonumuz
• Müşterilerin sigorta konusu ile ilgili ihtiyaçlarını bilgi, tecrübe ve gelişen teknolojiyi kullanarak hızlı ve etkin çözümlerle karşılamak.

Değerlerimiz
• Ahlaki, mesleki ve etik değerlere bağlılık,
• Tecrübe ve bilgiye dayanan, başarı merkezli kaliteli hizmet anlayışı,
• Risk bilinci ile hızlı ve etkili kararlar almak & uygulamak,
• Değişime açıklık ve yaratıcılık,
• Müşteri memnuniyeti sağlamak,
• Takım ruhu ile çalışmak.